InloggenInloggenRegistrerenRegistreer

Hulp en contact bij Sankra

Een storting die niet aankomt of een verificatie die blijft hangen: daarvoor is de livechat van Sankra, dag en nacht. Voor schriftelijke zaken mail je support@sankra.com.

Nu spelenSpelen

Welke weg

KanaalWanneerWaarvoor
Livechat24/7snelle vragen, meestal binnen 5 minuten
E-mailaltijddocumenten, uitsluiting, klachten
Helpcentrumaltijdbonussen, sport, betalen, verificatie

Tips

  • Zet je gebruikersnaam in je eerste bericht.
  • Noem bedrag, datum en methode bij een betaalvraag.
  • Voeg een screenshot toe.
  • Vraag bevestiging per e-mail bij een toezegging.

Verificatie

Documenten lever je binnen 30 dagen aan; de controle duurt doorgaans tot 10 dagen. Stuur ze op tijd, dan staat je eerste opname niet stil.

Veelgestelde vragen

Wat is het e-mailadres van Sankra?

support@sankra.com.

Hoe lang duurt de controle van documenten?

Doorgaans tot 10 dagen.

Is de chat 's nachts open?

Ja, 24/7.